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        1. 當前時間: 風電控制領域的卓越解決方案
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          技術支持和服務

             

              我們為客戶提供初裝調試和遠程通訊調試,并可提供客戶培訓,使客戶不僅僅是產品的使用者,也有利于他們更好的進行風場管理。公司分派高級技術人員長期在客戶風場現場駐扎,隨時觀測并監控風機在風場的運行狀況,搜集客戶需求同公司服務部一起形成及時有效的問題、需求反饋跟蹤系統,迅速的對風場的各類問題和需求作出及時的答復,并以最快的速度進行處理。

           

              在每年的高風期和低風期,我們將各安排一次風場巡檢,檢查處理器、安全鏈繼電器等重要器件的工作狀態,檢查控制系統的參數和風場環網的通訊狀態,對控制系統及SCADA系統進行消缺和維護,解決運行中的實際問題。

           

              為了提高公司對外的整體服務質量,我們在完善自身服務系統的同時,廣泛搜集客戶的反饋意見,力爭做到零缺陷、高滿意度服務!

           

           

          我們的宗旨是:

           

          1.全方位地關注客戶的每一個需求!

           

          2.提供全面、專業和快捷的服務!

           

          3.與客戶建立良好的合作關系!

           

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